ISO 9001 Revision 2015

Warum nur ein ISO-9001-Zertifikat, wenn auch mehrere möglich sind: der QM-Guru

Zu guter Qualität gehört es kreativ zu sein und neue Wege zu gehen. Der QM-Dienstleister Holger Grosser aus Fürth beweist seine eigene Qualität bei der Einführung von QM-Systemen in Unternehmen aller Art: er lässt sich ebenfalls nach der ISO 9001 zertifizieren. Diesen naheliegenden Schritt ist er nun jedoch ein zweites Mal gegangen, um zu zeigen, dass er und sein Team in der Lage sind verschiedene akkreditierte Zertifizierer von sich zu überzeugen. Also hat der QM-Guru sich im Sommer dieses Jahres von der TAW Cert zertifizieren lassen und nun im Herbst von der GZBB. Beide Zertifizierer waren schnell davon überzeugt, wie gut die Arbeit in seinem Betrieb ist und in welch hohem Maße er und seine Mitarbeiter ständig danach streben sich noch weiter zu verbessern. Denn die Zertifizierung - oder in diesem Fall: Zertifizierungen - zu erlangen, ist nur ein Aspekt im erfolgreichen QM. Der zweite ist sich nicht auf dem Bestehenden auszuruhen, sondern jederzeit zu schauen: Welche Prozesse lassen sich weiter verbessern? In diesem Sinnen wird Holger Grosser sich auch künftig von anderen Zertifizierern seine gute Qualität bestätigen lassen und seine Kunden können von den Erfahrungen, die er dabei macht, profitieren.

Wie werde ich zum internen Auditor?

Jedes Unternehmen, das ein QM-System nach der ISO 9001 aufgebaut hat, führt anschließend interne Audits durch, um alle Prozesse zu überprüfen und mögliche Probleme zu beheben. Diese Audits lassen sich nur mit viel Sachkenntnis und Fachkompetenz erfolgreich durchführen. Workshop zum internen Auditor Hier setzt der Workshop zum internen Auditor an, den der QM-Guru Holger Grosser aus Fürth im Dezember anbietet. Bei Ihnen im Unternehmen erfahren Sie in ein Tage alles, was ein guter Auditor wissen muss - in Theorie und Praxis. Über sehr viel Praxis verfügt Herr Grosser ebenfalls, denn er und sein Team begleiten schon lange verschiedenste Betriebe beim Aufbau von QM-Systemen und der Etablierung der ISO 9001. Was zu einem effizienten Audit gehört, wie es vorbereitet, durchgeführt und nachbearbeitet werden muss - all dies lernen Sie in seinem Workshop. Ganz nah an Ihren individuellen Prozessen orientiert, setzen Sie Ihr neues Wissen sofort um, indem Sie im Rahmen des Workshops selbst interne Audits durchführen. Mit diesen "Rüstzeug" sind Sie nun bestens ausgestattet, um Ihr Unternehmen kontinuierlich auf einem qualitativ hohen Niveau zu halten - und das mit wenig Aufwand, da der Workshop bei Ihnen vor Ort stattfindet. Überzeugen Sie sich selbst von diesen Vorteilen.

Der interne Auditor: ein Workshop…

… für Sie bei Ihnen vor Ort. Lassen Sie den QM-Guru Holger Grosser seine große Praxiserfahrung mit Ihnen teilen und lernen Sie, was Sie als interner Auditor wissen müssen, um in Ihrem Unternehmen gute Qualität zu erzielen. Der Workshop zeigt Ihnen in einem Tag in Theorie und Praxis, wie die Audits perfekt vorbereitet, durchgeführt und ausgewertet werden. Sie lernen – und erproben Ihr neues Wissen sofort in der Praxis, indem Sie interne Audits selbsttätig durchführen. Fachwissen erlangen und Ihre Fragen stellen – der Workshop bietet Ihnen alles. Überzeugen Sie sich selbst.

Die ISO-9001-Zertifizierung für den QM-Experten

Zahlreiche Betriebe greifen beim Aufbau eines QM-Systems, das sie zur Zertifizierung nach der ISO 9001 führt, gern auf die Hilfe eines externen QM-Beraters zurück. Holger Grosser aus Fürth, www.qm-guru.de ist solch ein Berater. Nun sind er und sein Team denselben Weg gegangen und haben sich zertifizieren lassen. Dieser Vorgang, das dazugehörige Audit eingeschlossen, verlief ebenso effizient, wie Herr Grosser es für seine Kunden durchführt. Im Zertifizierungsaudit wurden Aspekte wie die QM-Ziele, die Dokumentation und die Datensicherung eingesehen – alle Punkte entsprechen in vollem Umfang der ISO 9001. Dies gilt auch für einen anderen Kernaspekt: die Kundenzufriedenheit. Sie zu ermitteln und in die Prozesse mit einzubeziehen, ist für Holger Grosser und sein Team eine Selbstverständlichkeit, die zugleich die Verknüpfung schafft zum nächsten Gesichtspunkt – dem kontinuierlichen Verbesserungsprozess. Er fordert eine ständige Evaluation aller Abläufe bezüglich möglicher Verbesserungen und ist bei Herrn Grosser im selben Maße Alltagsbestandteil, wie er es seinen Kunden nahebringt. Was im Audit zusätzlich deutlich wurde, war die hohe Qualität der Unternehmswebseite www.QM-Guru.de, die für den Leser alle nötigen Informationen über das QM gebündelt und umfassend bereithält. Somit steht fest: Die Zertifizierung verdeutlicht für jeden Kunden und Interessenten das gute Qualitätsniveau des QM-Experten.

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Ihr Unternehmenshandbuch selbst erstellen

Dass die Erstellung eines Unternehmenshandbuches keine aufwändige Zauberei ist, zeigt Ihnen das Tutorial vom QM-Guru Holger Grosser auf Youtube. Schauen Sie hinein - und sehen Sie binnen sechs Minuten, wie einfach Ihr Handbuch entstehen kann: kurz, knapp und dennoch vollkommen der ISO 9001 entsprechend. ISO 9001 Handbuch Im Tutorial erhalten Sie zahlreiche praktische Tipps, mit deren Hilfe Sie in kurzer Zeit aus Ihrem bereits vorhandenen Material Ihr individuelles Unternehmenshandbuch schaffen. Denn was Sie schon als Informationsmaterial und auf Ihrer Webseite vorliegen haben, wird einfach nur eingefügt. Jetzt nur die richtige Reihenfolge der Kapitel beachten - und Ihr Unternehmenshandbuch ist fertig. Sehen Sie selbst!

http://ping.fm/SAesJ EPOS Cat GmbH hat die ISO 9001 Zertifizierung.